- O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados pelo sítio Web visitado para o seu dispositivo (por dispositivo entendemos o seu computador pessoal ou PC, tablet, telemóvel ou qualquer outro dispositivo através do qual possa aceder à Web) (os “Cookies“). Os cookies são armazenados no disco rígido do seu computador, permitindo que o sítio Web o reconheça e guarde determinadas informações sobre si, a fim de permitir ou melhorar o serviço oferecido e adaptar o conteúdo do sítio Web ao seu perfil e às suas necessidades.
Outras tecnologias semelhantes, como pixéis de rastreio, web beacons, IDs de dispositivos ou URLs de rastreio, também permitem a recolha de dados sobre os utilizadores, as páginas visitadas, as ligações clicadas, os anúncios apresentados ou os e-mails abertos.
Os cookies utilizados estão apenas associados ao seu utilizador anónimo e ao seu computador, não fornecendo eles próprios os seus dados pessoais.
- Porque é que utilizamos cookies
Os cookies são úteis por várias razões. Permitem que o Serviço funcione de uma forma racionalizada e adaptada às preferências do utilizador. Graças às informações estatísticas que recolhemos com os cookies, podemos compreender melhor as necessidades dos utilizadores e melhorar o Serviço.
Através da utilização de cookies, é possível que o servidor onde o sítio Web está localizado reconheça o navegador Web utilizado pelo utilizador para facilitar a navegação. São igualmente utilizados para medir os parâmetros de audiência e de tráfego, o controlo dos processos e o número de entradas. Os cookies também servem para tornar a publicidade mais eficiente, ajudando-nos a mostrar-lhe anúncios relevantes e conteúdos do seu interesse, tanto nos nossos sites como em sites de terceiros com os quais temos uma relação.
- Tipos de cookies
Abaixo, fornecemos informações sobre o tipo de Cookies utilizados no Serviço e a sua finalidade.
Dependendo da entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual os Cookies são enviados e processa os dados obtidos, podemos distinguir:
- Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir do sítio Web.
- Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies, tais como www.google.com, www.youtube.com ou www.twitter.com.
Dependendo do tempo que permanecem activados no terminal:
- Cookies de sessão: são um tipo de cookie concebido para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página Web. Como o seu nome indica, estes cookies são armazenados no seu terminal até ao final da sessão de navegação do utilizador.
- Cookies persistentes: são um tipo de cookie em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.
De acordo com o seu objetivo:
- Cookies técnicos: são aqueles que permitem ao utilizador navegar pelo site ou plataforma e utilizar as diferentes opções ou serviços existentes no mesmo, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas, utilizar elementos de segurança durante a navegação ou armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais como o Twitter, Facebook, Google+ ou YouTube. Trata-se de cookies de sessão e persistentes.
- Cookies de personalização: são aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como, por exemplo, o tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço, a configuração regional a partir da qual o utilizador acede ao serviço, etc.
- Cookies analíticos: são cookies que nos permitem quantificar o número de utilizadores e, assim, efetuar a medição e a análise estatística da utilização que os utilizadores fazem do nosso sítio Web. Para este efeito, a sua navegação no nosso sítio Web é analisada a fim de o melhorar.
- Cookies publicitários: são cookies que, tratados pela DOMUS ou por terceiros, nos permitem analisar os seus hábitos de navegação na Internet para lhe podermos apresentar publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.
No nosso sítio Web, utilizamos cookies analíticos, de sessão e persistentes para este efeito, nomeadamente os cookies do Google Analytics, que têm datas de validade diferentes em função das informações que nos fornecem. Terceiros como a Google também utilizam este tipo de cookies analíticos de sessão e persistentes.
Para mais informações: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=ZZ
- Que cookies utilizamos
| Designação | Função | Propriedade | Permanência |
| Seguro-3PSIDCC | Publicidade | 2 anos | |
| 1P_JAR | Publicidade | 1 mês | |
| NID | Armazenar as preferências do utilizador | 7 meses | |
| Seguro-3PSID | Publicidade | 2 anos | |
| SIDCC | Prestação de serviços e extração de informações de navegação anónimas | 1 ano | |
| SEARCH_SAMESITE | Atenuar o risco de ciberataques de informação cruzada | 4 meses | |
| Seguro-3PAPISID | Publicidade | 2 anos | |
| SAPISID | Armazenar as preferências do utilizador na sua Conta Google. Publicidade. | 2 anos | |
| APISID | Armazenar as preferências do utilizador na sua Conta Google. | 2 anos | |
| HSID | Armazenamento das preferências do utilizador na sua Conta Google | 2 anos | |
| SSID | Armazenar as preferências do utilizador na sua Conta Google | 2 anos | |
| ANID | Armazenar as preferências do utilizador na sua Conta Google | 8 meses | |
| CONSENTIMENTO | Controlar a aceitação de cookies | Persistentes | |
| SID | Armazenar as preferências do utilizador na sua Conta Google | 2 anos | |
| DV | Prestação de serviços e extração de dados de navegação anónimos | 1 dia | |
| OTZ | Publicidade | 1 mês | |
| _gid | Distinguir utilizadores | hipoges | 1 mês |
| _ga | Distinguir utilizadores | hipoges | 2 anos |
Para além dos Cookies que DOMUS instala quando nos visita, como verá, existem também Cookies de terceiros, que são necessários para a prestação do Serviço. Em alguns casos, isto deve-se ao facto de termos contratado esses terceiros para fornecerem determinados serviços em nosso nome, tais como análise de serviços, tratamento automático de erros, análises, etc.
Trabalhamos com empresas de publicidade online para colocar os nossos Cookies nos seus sítios Web ou anúncios. Isto ajuda-nos a compreender a frequência com que um clique num dos nossos anúncios se converte numa compra ou noutra ação no sítio Web do anunciante.
Na DOMUS, também trabalhamos com o Google Analytics, que nos ajuda a recolher estatísticas analíticas sobre a eficácia das nossas campanhas promocionais ou outras operações. Estas tecnologias permitem aos fornecedores de serviços analíticos instalar ou ler os seus próprios cookies no seu dispositivo, através dos quais podem recolher informações sobre a sua utilização do Serviço, sempre de forma anónima.
Pode sempre optar por recusar a recolha ou utilização de dados pelo Google Analytics clicando na seguinte hiperligação: tools.google.com/dlpage/gaoptout (requer a instalação de um plug-in no browser).
- Quem utiliza os cookies
As informações recolhidas através dos cookies de uma página web podem ser utilizadas quer pelo DOMUS quer por um terceiro que preste um serviço ao proprietário. Neste sentido, a informação dos Cookies utilizados no Serviço é tratada pela DOMUS e por terceiros, como o Google, no que diz respeito ao comportamento dos utilizadores.
- Gerir cookies
Tendo em conta a informação fornecida através da presente Política de Cookies, abaixo fornecemos informação sobre como pode gerir os Cookies utilizados no Serviço através das diferentes opções oferecidas pelos browsers mais comuns (Explorer, Firefox e Chrome). Se a instalação de todos os cookies do Serviço for impedida, algumas funcionalidades do Serviço, bem como alguns conteúdos, podem ser afectados.
- Como ver os cookies
Todos os browsers oferecem ao utilizador a possibilidade de procurar e visualizar os Cookies instalados por um determinado website, obter informações sobre a sua duração e a possibilidade de os eliminar, conforme indicado na secção seguinte. Segue-se uma série de ligações informativas sobre esta questão, com base nos browsers mais utilizados:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Como desativar ou eliminar cookies
Para desativar, limitar, bloquear ou apagar os cookies, o utilizador deve modificar a configuração do navegador utilizado no seu terminal, quer se trate de um computador, de um smartphone ou de um tablet. Em geral, os navegadores oferecem as seguintes opções de configuração em relação à instalação de cookies:
- Que o navegador rejeite todos os cookies e, por conseguinte, que nenhum cookie de qualquer sítio Web seja instalado no seu terminal.
- Que o navegador notifique o utilizador antes da instalação do cookie, para que este possa decidir se aceita ou não a instalação do cookie.
- Que o seu navegador apenas rejeita os cookies de terceiros dos sítios Web que visita, mas não os utilizados pelo sítio Web em que está a navegar.
A opção de navegação em modo privado, através da qual os cookies são instalados no terminal, mas são automaticamente eliminados quando termina a navegação no sítio Web:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-8/help-protect-yourself-ie-10?ocid=IE10_priv_browsing#firstTabControl=tab1
As ligações para desativar os cookies estão indicadas no ponto 7 da presente política de cookies.
- Outros aspectos
Se utilizar o Serviço, consideraremos que o utilizador reconhece que leu a presente Política de Cookies e que nos autoriza a utilizá-la, de modo a permitir-lhe utilizar plenamente o nosso Serviço. Se tiver alguma dúvida ou pergunta sobre os Cookies que utilizamos, pode enviar-nos a sua consulta por correio eletrónico para dpo@hipoges.com.
Poderemos modificar este texto no futuro para o adaptar a possíveis alterações legislativas ou regulamentares, bem como devido a instruções ou resoluções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados. Por este motivo, aconselhamos a leitura periódica deste texto para se manter informado sobre a versão mais recente. Em qualquer caso, se introduzirmos alterações significativas a este texto, estas ser-lhe-ão comunicadas através do sítio Web ou por correio eletrónico para os utilizadores registados.
